エクスプローラーが写真の代わりに空白の四角や汎用アイコンを表示すると、フォルダーの閲覧は当て推量になってしまいます。Windows 11 では、いくつかの予測しやすい理由でサムネイルが壊れます。ここでは、Windows が単独でプレビューできない HEIC、AVIF、RAW ファイルも含め、サムネイルを取り戻す方法を紹介します。

解決策 1: サムネイルを再びオンにする

たった 1 つの設定でサムネイルが無効になることがあります。

  1. エクスプローラーを開き、表示 > オプション に進みます (または「エクスプローラーのオプション」を検索します)。
  2. 表示 タブで、常にアイコンを表示し、縮小版は表示しない のチェックを外します。
  3. 「適用」をクリックします。サムネイルが戻るはずです。

解決策 2: サムネイルキャッシュを再構築する

キャッシュの破損が最もよくある原因です。

  1. ディスク クリーンアップ を開きます。
  2. 縮小版 にチェックを入れます (ほかはチェックを外してかまいません)。
  3. 「OK」をクリックしてクリアし、フォルダーを開き直すと、Windows が新しいサムネイルを再構築します。

解決策 3: パフォーマンス設定を確認する

  1. Windows のパフォーマンスと外観の調整 を検索します。
  2. アイコンの代わりに縮小版を表示する にチェックが入っていることを確認します。
  3. 適用し、エクスプローラーを開き直します。

HEIC、AVIF、RAW のサムネイルが空白のままになる理由

上記をすべて正しく設定しても、一部の形式は決してサムネイルを表示しません。Windows が追加のソフトウェアなしではプレビューできないからです。HEIC には HEIF 画像拡張機能、AVIF には AV1 ビデオ拡張機能、RAW には RAW 画像拡張機能が必要です。いずれも個別のインストールで、しかも動作が遅いことがよくあります。

どの写真も確実に見るもっと簡単な方法は、独自のサムネイルを作る画像ビューアーでフォルダーを閲覧することです。HawkView は、エクスプローラーのキャッシュや Store の拡張機能に頼らず、HEIC、AVIF、JPEG XL、RAW を含むフォルダー内のすべての画像を高速なギャラリーで表示します。特定の形式が問題なら、HEIC を開く方法と AVIF を開く方法のガイドで詳しく解説しています。

まとめ

サムネイルを再び有効にし、キャッシュをクリアし、パフォーマンス設定を確認しましょう。Windows がプレビューできない最新の形式については、HawkView のように独自のサムネイルを瞬時に生成するビューアーで閲覧してください。